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重庆日报九龙坡让专项整治真正接地气顺民意

2019-10-08 19:10:28来源:励志吧0次阅读

  重庆:九龙坡:让专项整治真正接地气、顺民意

  核心提示》

  今年4月,九龙坡区启动十一个专项整治,着力解决群众反映强烈的两违、窗口单位吃拿卡要等11个方面的问题。

  十一个专项整治是群众路线教育实践活动的重要载体之一。九龙坡区相关负责人说,在推进整治的过程,从问题查找到行动步骤,都要充分征求群众意见,接受群众监督,让整治真正接地气、顺民意。

  而今,十一个专项整治已开展近半年,九龙坡区是否真正做到让专项整治接地气、顺民意?一千打纲领不如一步实际行动,洋洋万言辩论不抵一个典型案例。且看九龙坡区渝州路街道整治案例。

  1 推行送卡上门服务 把便民服务送到家

  喂,李秀容啊,听说你生病要住院,啷个回事哟,社保卡送给你没有?

  还没有,这几天没在主城,本来社区工作人员约好过两天就上门把卡送给我,没想到一回来就住院了。

  今年5月26日上午,一听说李秀容生病了,渝州路街道埝山苑社区主任钟贵英第一时间打过去关心并询问情况。

  原来,李秀容是埝山苑社区的失独户,患有严重的风湿性心脏病,生活很困难。前段时间又查出患有甲亢病,需要住院治疗,正在焦虑社保卡的事情,前段时间钟贵英就联系了她。

  当日下午,钟贵英就带领社区工作人员看望李秀容,并将社保卡交到她手上。社区送卡上门了,为我解决了大麻烦,感谢呀!李秀容拿着卡,对钟贵英说道。

  李秀容是渝州路街道推行送卡上门服务的受益人之一,目前,该街道已为群众上门送去社保卡2253张。而李秀容一句社区送卡上门了也是事出有因。在很多居民眼中,办理社保卡都存在办卡易发卡难的问题,更别说享受送卡上门的服务了。

  据介绍,本次全市有3000余万名参保人员需要集中换发新卡,制卡量大,只能分批次进行制卡和发放。同时,由于参保人员因工作、户籍迁移和中断参保等原因,造成部分已制好的卡难以发放。并有部分人员因银行存在不良记录、制卡资料不准确造成制卡不成功。正是由于这些原因,才让居民有了办卡易发卡难的印象。

  打通最后一公里,把服务送到家。渝州路街道相关负责人说,为解决办卡易发卡难的问题,街道今年开展了为期1个月的社会保障卡问题专项清理行动,通过跟踪信息、主动联系、分类处理、预约、上门送卡等措施,着眼服务民生、服务群众的需要。

  截至目前,渝州路街道已发放社保卡7351张,并缴费新制卡2319张,街道对100余户低保申请户开展了入户调查,完成居民养老保险指纹采集2000人次,累计为341人(次)发放低保金70余万元。

  2 推进渝高公园整治 把居民意见落到实处

  渝高公园是周边居民首选的休闲健身之地,每天进出上千人,开展锻炼、跳舞、健身等活动的队伍和人很多,但外放音响越开越大,严重影响休息。

  本来公园内锻炼的人数就多,然而公厕却经常关闭,且长期漏水,很不方便。

  公园后门开设有大排档,产生的油烟不仅影响了公园的整体环境,还影响了周边居民的生活环境,公园内小摊小贩太多,车辆随意进入,绿化破坏严重。

  渝高公园占地50余亩,是周边群众休闲健身的首选之地。然而,如今的渝高公园却备受诟病,周边群众多次向渝州路街道反映公园毛病太多,主要集中在噪音、公厕使用和公园管理等方面。

  转变工作作风,增强服务效能,必须从解决群众反映最强烈的问题做起。渝州路街道相关负责人说,踏踏实实为群众办好事、办实事,要想百姓之所想、急群众之所急,把居民意见落到实处。

  接到群众反映,渝州路街道决定对渝高公园管理问题进行重点协调整改。但是怎么整,才能让居民满意?现场办公,问计于民。

  5月底,渝州路街道针对群众反映的渝高公园问题,邀请区市政绿化处、区公安分局歇台子派出所、区第九督导组等单位和辖区人大代表、群众代表举行座谈会,进行现场办公,对症下药,确定了整改方案。

  在区市政园林局、区公安分局等部门的努力下,经过3个多月的整改,公园成立了公园管理队伍,专人负责巡查,保证园内次序;公厕已整修完毕投入使用,茶馆也已对外开放;请专人对园内的植物进行修剪目前,群众反映的问题已得到基本解决,通过整改,公园整体环境也大幅度提升。

  文/张琴

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